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Domande frequenti
Cerca tra quindici risposte approvate su ordini, spedizioni, prodotti e conservazione.
Come effettuo un ordine?
Apri il catalogo attuale, aggiungi al carrello un articolo pubblicato e completa il checkout come ospite. L'email di conferma include i dati dell'ordine e del pagamento.
Serve un account?
No. Il checkout è solo per ospiti e non viene creato un account cliente.
Come pago?
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario. La conferma mostra l'importo EUR esatto, i dati del beneficiario e il riferimento.
Quando la spedizione è gratuita?
La spedizione è gratuita quando il subtotale raggiunge 200 € o più. Sotto questa soglia costa 10 €.
Quanto richiede la consegna?
La consegna richiede 7–10 giorni dal ricevimento del pagamento.
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo. Scegli un paese supportato durante il checkout.
Dove verifico le informazioni attuali su un prodotto?
Usa la pagina prodotto attiva per nome, formato, disponibilità e prezzo EUR, insieme agli eventuali documenti di lotto forniti per quel prodotto.
Che cos'è un CoA?
È un rapporto analitico legato a un lotto specifico. Controlla insieme identificativo, metodi, risultati e data, senza applicarlo a un lotto diverso.
Che cos'è l'acqua batteriostatica?
È un diluente sterile con conservante antimicrobico. Compatibilità, manipolazione e conservazione dipendono dal prodotto e dal protocollo pertinente.
Qual è la differenza tra penna e vial?
Sono formati diversi del catalogo. Leggi descrizione e dettagli attuali; il negozio non fornisce istruzioni per uso umano o dosaggio.
A cosa sono destinati i prodotti del catalogo?
Sono presentati esclusivamente per laboratorio e ricerca, non per consumo umano, diagnosi o trattamento medico.
Quali aree di ricerca copre il catalogo?
Le voci attuali includono segnalazione metabolica, ricerca legata al recupero, vie dell'ormone della crescita e pelle. La pubblicazione non dimostra idoneità per uno specifico esperimento.
Come si conserva un prodotto non aperto?
Segui la documentazione esatta di prodotto e lotto, comprese le condizioni indicate di temperatura e protezione dalla luce. Le indicazioni generali non la sostituiscono.
Come si conserva un campione ricostituito?
La stabilità dipende da molecola, diluente, contenitore e protocollo. Segui la documentazione di prodotto o lotto invece di presumere una regola universale.
I campioni di peptidi vanno congelati?
Non presumere che il congelamento sia adatto. Segui il protocollo pertinente ed evita cicli ripetuti di congelamento e scongelamento salvo richiesta del metodo documentato.