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Häufig gestellte Fragen
Durchsuchen Sie fünfzehn freigegebene Antworten zu Bestellung, Versand, Produkten und Lagerung.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Öffnen Sie den aktuellen Katalog, legen Sie einen veröffentlichten Artikel in den Warenkorb und schließen Sie den Gast-Checkout ab. Die Bestätigungs-E-Mail enthält Bestell- und Zahlungsdaten.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Der Checkout ist ausschließlich für Gäste und es wird kein Kundenkonto erstellt.
Wie bezahle ich?
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Die Bestellbestätigung zeigt den exakten EUR-Betrag, die Empfängerdaten und den Verwendungszweck.
Wann ist der Versand kostenlos?
Ab 200 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Unter dieser Schwelle kostet der Versand 10 €.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert 7–10 Tage nach Zahlungseingang.
Wohin wird geliefert?
Wir versenden weltweit. Wählen Sie im Checkout ein unterstütztes Land.
Wo prüfe ich aktuelle Produktangaben?
Nutzen Sie die aktuelle Produktseite für Name, Format, Verfügbarkeit und EUR-Preis sowie alle für das Produkt bereitgestellten Chargendokumente.
Was ist ein CoA?
Ein CoA ist ein Analysebericht zu einer bestimmten Charge. Prüfen Sie Kennung, Methoden, Ergebnisse und Datum gemeinsam und übertragen Sie ihn nicht auf eine andere Charge.
Was ist bakteriostatisches Wasser?
Es ist ein steriles Verdünnungsmittel mit antimikrobiellem Konservierungsmittel. Kompatibilität, Handhabung und Lagerung richten sich nach Produkt und Protokoll.
Was unterscheidet Pen und Vial?
Es sind unterschiedliche Katalogformate. Lesen Sie die aktuelle Produktbeschreibung und die Formatangaben; der Shop gibt keine Anweisungen zur Anwendung am Menschen oder Dosierung.
Wofür sind Katalogprodukte bestimmt?
Sie werden ausschließlich für Labor- und Forschungszwecke angeboten, nicht zum menschlichen Verzehr, zur Diagnose oder medizinischen Behandlung.
Welche Forschungsbereiche deckt der Katalog ab?
Aktuelle Einträge betreffen Stoffwechselsignale, regenerationsbezogene Forschung, Wachstumshormonwege und Hautforschung. Eine Veröffentlichung belegt keine Eignung für ein bestimmtes Experiment.
Wie wird ein ungeöffnetes Produkt gelagert?
Befolgen Sie die genauen Produkt- und Chargendokumente einschließlich genannter Temperatur- und Lichtschutzbedingungen. Allgemeine Hinweise ersetzen diese Vorgaben nicht.
Wie wird eine rekonstituierte Probe gelagert?
Die Stabilität hängt von Molekül, Verdünnungsmittel, Behälter und Protokoll ab. Befolgen Sie die Produkt- oder Chargendokumente statt einer pauschalen Peptidregel.
Sollten Peptidproben eingefroren werden?
Gehen Sie nicht davon aus, dass Einfrieren geeignet ist. Folgen Sie dem relevanten Protokoll und vermeiden Sie wiederholtes Einfrieren und Auftauen, sofern die dokumentierte Methode es nicht verlangt.